Widerrufsrecht

3) Widerrufsrecht & Rückgabe/Retoure

3.1 Widerrufsrecht

3.1.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.1.2 Nähere Informationen zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

3.1.3 Soweit nichts anderes vereinbart ist, besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei Verträgen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets für termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.

3.2 Rückgabe/Retoure

3.2.1 Solltest du mit der Ware nicht zufrieden sein und diese zurücksenden wollen, sende uns Bitte eine E-Mail an hallo@waldgold.com mit deiner Bestellnummer und deiner Email Adresse. Wir bearbeiten deine E-Mail während unserer Geschäftszeiten in der Regel innerhalb von 48 Stunden. Solltest du weitere Fragen zur Rückgabe haben, stehen wir dir unter der E-Mail Adresse auch gerne zur Verfügung.

3.2.2 Achtung: Bitte sende keine beschädigte, geöffnete oder qualitativ mangelhafte Ware zurück!

3.2.3 Bitte sende die Ware nach vorheriger Ankündigung per Mail und untere Nennung der Bestellnummer innerhalb von 14 Tagen an nachfolgende Adresse:

WS Waldfrüchte und Saat GmbH
Sevenich 8
56294 Münstermaifeld

3.2.4 Wir bearbeiten deine Rücksendung i.d.R innerhalb von 1 Woche.

3.2.5 Kunde ist verantwortlich für Rückversand